Dans le cadre de mon alternance chez Lemon Adds, j’occupe un poste de commercial B2B avec une dimension à la fois stratégique, opérationnelle et communicationnelle. Je travaille notamment en étroite collaboration avec Hamou Bouakkaz, conférencier, formateur et ancien adjoint au Maire de Paris en situation de handicap (aveugle), dont l’expertise porte sur des thématiques telles que l’inclusion, le handicap, la diversité et l’innovation sociale.
Mon rôle consiste tout d’abord à développer l’activité commerciale en menant des actions de prospection multicanale. J’identifie des entreprises cibles (notamment des structures de 100 à 1000 salariés en Île-de-France), puis je mets en place des campagnes de prospection via téléphone, LinkedIn et email. J’utilise des outils comme Sales Navigator pour cibler les bons interlocuteurs (DRH, responsables RSE, directions générales) et j’adapte mon discours en fonction des enjeux de chaque organisation.
Je pilote également le suivi des prospects et des opportunités commerciales à l’aide d’un CRM, ce qui me permet de structurer mon pipeline, d’assurer des relances efficaces et d’optimiser le taux de conversion. Lors des échanges avec les prospects, j’identifie précisément leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées, que ce soit des conférences, des formations ou des dispositifs pédagogiques comme la plateforme Zest.
Je participe activement aux rendez-vous commerciaux, à la présentation des offres et à la construction des propositions. J’interviens dans la phase de négociation et de closing, en apportant des arguments adaptés à la fois sur la valeur pédagogique, l’impact social et les bénéfices concrets pour l’entreprise (sensibilisation des équipes, conformité réglementaire, marque employeur).
En parallèle de la vente, je contribue fortement à la stratégie de communication, notamment sur LinkedIn. Je rédige et optimise des posts pour valoriser les prises de parole de Hamou Bouakkaz, ses interventions et les thématiques liées à l’inclusion. L’objectif est de développer sa visibilité, de générer des leads et de positionner Lemon Adds comme un acteur engagé sur ces sujets. Je travaille également sur la création de contenus, le choix des angles de communication et l’utilisation de hashtags stratégiques pour maximiser la portée des publications.
J’accompagne également Hamou Bouakkaz lors de différents événements professionnels (conférences, interventions en entreprise, salons), ce qui me permet d’observer et de comprendre concrètement les attentes des clients, les enjeux du terrain et les dynamiques de prise de parole. Cette immersion renforce ma compréhension des besoins du marché et me permet d’affiner mon approche commerciale et relationnelle.
Enfin, je participe à des réflexions plus globales sur le développement de l’offre, notamment autour de la formation digitale Zest, en contribuant à son amélioration, à son positionnement et à son intégration dans les démarches commerciales.
Cette expérience me permet d’avoir une vision complète du cycle de vente B2B, allant de la prospection à la signature, tout en intégrant des enjeux de communication, de personal branding et de stratégie commerciale. Elle renforce mes compétences en négociation, en analyse des besoins, en gestion de la relation client et en développement d’activité.